Envíos y devoluciones


Política de envíos

 

Los envios se realizarán en plazo de 5 días laborables desde el pago del artículo. El periodo de entrega una vez hecho el envío será de 24 a 48 horas. Desde Allon Shop trabajamos con Encicle Bicimensajeros, una empresa de logística urbana  sostenible.

No aceptamos pedidos para entregar en el extranjero, excepto por acuerdo especial.

Los sobre costes por Aduanas en Islas Canarias correrán a cargo el comprador.

 


 Política de devolución

Una vez recibido el artículo tiene un período de 5 días laborables de reflexión. Durante este período, podrá cancelar la totalidad o parte de su pedido con las siguientes condiciones:

El articulo no puede haber sido usado y debe encontrarte en perfecto estado, con sus embalaje original.

El cliente deberá de hacerse cargo de la totalidad de los gastos de envío.

No se procederá a la devolución del importe hasta que no se haya comprobado que el artículo se encuentra en optimas condiciones.

 


Productos defectuosos o dañados

Si usted recibe los productos en estado defectuoso o que han sido dañados durante el transporte, por favor envíenos un correo electrónico con los detalles (incluyendo una foto digital) tan pronto como sea posible y en cualquier caso, dentro de las 24 horas después de la recepción de las mismas a info@allonsports.com

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